Misión y Visión

Servicios
Misión

Proveer Soporte y Servicio de Hardware y Software las 24 horas x 7 días a la semana, con calidad “Clase Mundial” dirigidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, generando valor agregado que les facilite un “ performance constante” y predictivo.

Visión

Ser la compañía líder en Soporte y Servicios multiplataforma tanto de hardware como de software en Venezuela, expandiendo su cobertura hacia otras regiones como El Caribe, Centroamérica y Sudamérica.

  • Contratos de Mantenimiento (8x5, 24x7 y Misión Crítica).

  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo.

  • Administración Operativa de Centros.

  • Migraciones de Sistemas.

  • Instalación, Soporte y Administración de Redes LAN/WAN. (TCP/IP, Ethernet, Token Ring).

  • Diseño y Construcción de Centros de Computación.

  • Servicios de Outsourcing.

  • Disaster Recovery.

  • Cableado Estructurado -Certificación.

  • Integración Voz - Datos.

  • Capacity Planning y Tuning.

  • Mudanzas y Acondicionamiento de Centros.

  • Adiestramiento para Operadores.

Equipos y Software Soportados
  • Soporte y Mantenimiento de Equipos
     
    •  HP NonStop Servers (Tandem)
    • Nortel (Centrales y Equipos de Comunicación)
    • HP Servers
    • Sun Servers
    • 3Com
    • Cisco
    • Polycom
    • firewall
    • Atalla
    • Lucent
    • Gematronik (Radares)
    • Ericsson (Centrales)
    • PCs
  • Soporte y Mantenimiento de Software
     

    • Alaric

    • ACI Base 24

    • ICE

    • Prognosis

    • Microsoft-Windows

    • Veritas

    • Linux

    • Maestro

    • Esnatech

     

Valor Agregado
  • Cobertura Nacional
      • Sucursales: Caracas, Maracaibo, Pto. La Cruz y Valencia.

      • Puntos Servicio: Barinas, Punto Fijo y Puerto Ordaz.

  • Almacén Central de Repuestos de 140 MT2

  • Almacenes satélites en Maracaibo y Puerto La Cruz

  • Centro de Servicio Autorizado en todas las líneas de productos soportados.

  • Servicios Profesionales adaptados a las exigencias del Cliente.

  • Laboratorio para reparación de componentes.

  • Personal certificado.

Centro Autorizado de Servicios para Equipos Sun Microsystems
Somos Centro Autorizado de Servicios para los equipos Sun Microsystems en Venezuela, Aruba, Bonaire y Curazao, a través de la Corporación ASSC de Venezuela, empresa creada en 1994 y certificada para la prestación de estos servicios.